Часті запитання
Знайдіть відповіді щодо вибору, оплати та використання перепусток Takeoff. Деталі кожної пропозиції та вказівки на сайті застосовуються до вашого бронювання.
Що таке Takeoff?
Takeoff дозволяє забронювати дозвіл на зліт, описаний у пропозиції для сайту польотів. Бронювання не робить вас членом клубу.
Чи потрібен мені обліковий запис beyondXC?
Ви можете ввійти за допомогою beyondXC або купити як гість без облікового запису. Гостям необхідно вказати ім'я, прізвище та електронну адресу. Адреса та номер телефону необов’язкові.
Як вибрати пропозицію?
Виберіть літаючий сайт, перевірте пропозицію, потім виберіть дату та людей. У поточній пропозиції перелічено охоплені сайти, дати та умови.
Чи можу я забронювати для друзів?
Ви можете замовити від 1 до 20 осіб. Введіть ім’я та прізвище кожної додаткової особи. Використовуйте «Я теж літаю», щоб вибрати, чи додати квиток для себе.
Які путівки та ціни доступні?
Залежно від пропозиції, можуть бути денні абонементи, тижневі абонементи на 7 календарних днів поспіль або сезонні абонементи на вказаний період. У поточній пропозиції вказані ціни на особу, охоплені місця та умови; загальна сума вказана перед оплатою.
Чи можу я заплатити за сьогодні після ECET?
Ви можете забронювати та оплатити на сьогодні навіть після ECET, до кінця місцевого календарного дня на сайті польоту. Минулі дні не можна забронювати. Після ECET неоплачене замовлення може бути приховано в розділі «Мої пропуски»; це обмеження відображення не закриває платіжне вікно.
Які способи оплати доступні?
Доступні методи оплати показані в касі Mollie. Гаманці залежать від факторів, зокрема від вашого пристрою та від того, чи ввімкнув їх постачальник.
Чи оплачується моє бронювання після повернення від постачальника платежів?
Платіж вважається завершеним лише тоді, коли його статус підтверджено. Відкрийте наявне замовлення, перевірте його статус платежу та продовжте наявну спробу оплати, якщо потрібно.
Де я можу знайти коди QR для всіх?
Після підтвердження платежу кожна особа отримує власний код QR на сторінці приватного замовлення. Після входу ви також можете знайти коди в розділі «Мої пропуски»; розгорніть розділ, щоб побачити додаткові коди. Як гість, зберігайте посилання на приватне замовлення.
Мені потрібна програма чи підключення до Інтернету?
Takeoff працює у вашому браузері; немає програми для встановлення. Відкриття коду QR перевіряє поточний статус пропуску. Для цієї перевірки в реальному часі потрібне підключення до Інтернету.
Де я можу знайти попередні бронювання та забронювати знову?
Увійшовши в систему, знайдіть минулі бронювання в «Історії» в розділі «Мої абонементи». За наявності функції «Поновити» ви перейдете до поточної пропозиції. Діють поточні ціни, дати та умови.
Чи можу я змінити людей або дати?
У кошику ви можете редагувати дати або видаляти бронювання на особу. Ви також можете редагувати імена інших людей там. Після оплати зверніться до провайдера щодо змін або повернення коштів.
Які правила діють на аеродромі?
Інструкції сайту, місцеві правила та умови постачальника все ще застосовуються. Перегляньте вказівки на сторінці авіаційного сайту перед польотом.
Що означає тестовий режим?
У тестовому режимі бронювання та оплата здійснюються за спробу послуги. Тестові платежі не дають дозволу на зліт; відображений тестовий код QR також не надає дозволу.
Хто може допомогти з питаннями чи проблемами?
З питаннями щодо авіасайту, абонемента чи платного бронювання зв’яжіться з провайдером, використовуючи дані клубу та контактні посилання на сторінці авіасайту. Якщо у вас виникли запитання щодо Takeoff, використовуйте контактну інформацію, указану в офіційному повідомленні.
Як наш клуб може користуватися Takeoff?
Для клубів є окрема сторінка з вимогами, порядком налаштування, безпосередньою обробкою платежів через власний обліковий запис Mollie клубу та платою за користування Takeoff. Takeoff для вашого клубу