Întrebări frecvente
Găsiți răspunsuri despre alegerea, plata și utilizarea permiselor dvs. Takeoff. Detaliile fiecărei oferte și ghidul de site se aplică rezervării dvs.
Ce este Takeoff?
Takeoff vă permite să rezervați permisiunea de decolare descrisă într-o ofertă pentru un site de zbor. O rezervare nu te face membru al clubului.
Am nevoie de un cont beyondXC?
Vă puteți conecta cu beyondXC sau puteți cumpăra ca invitat fără cont. Oaspeții au nevoie de un prenume, nume și e-mail. Adresa și numărul de telefon sunt opționale.
Cum aleg o ofertă?
Alegeți un site de zbor, verificați oferta, apoi selectați data și persoanele. Oferta actuală listează site-urile acoperite, datele și termenii.
Pot rezerva pentru prieteni?
Puteți rezerva pentru 1 până la 20 de persoane. Introduceți numele și prenumele fiecărei persoane suplimentare. Folosiți „Și eu zbor” pentru a alege dacă includeți un permis pentru dvs.
Ce abonamente și prețuri sunt disponibile?
În funcție de ofertă, pot exista abonamente de zi, abonamente de săptămână pentru 7 zile calendaristice consecutive sau abonamente de sezon pentru perioada menționată. Oferta actuală prezintă prețuri per persoană, site-uri acoperite și termeni; totalul este afișat înainte de plată.
Mai pot plăti astăzi după ECET?
Puteți rezerva și plăti pentru astăzi chiar și după ECET, până la sfârșitul zilei calendaristice locale la locul de zbor. Zilele trecute nu pot fi rezervate. După ECET, o comandă neplătită poate fi ascunsă sub „Permitele mele”; această întrerupere a afișajului nu închide fereastra de plată.
Ce metode de plată sunt disponibile?
Metodele de plată disponibile sunt afișate în checkout Mollie. Portofelele depind de factori, inclusiv de dispozitivul dvs. și dacă furnizorul le-a activat.
Rezervarea mea este plătită când mă întorc de la furnizorul de plăți?
Plata este completă numai atunci când starea acesteia este confirmată. Deschideți comanda existentă, verificați starea ei de plată și continuați încercarea de plată existentă dacă este necesar.
Unde pot găsi codurile QR pentru toată lumea?
Odată ce plata este confirmată, fiecare persoană are propriul cod QR pe pagina de comandă privată. Când sunteți conectat, puteți găsi codurile și în „Permisele mele”; extindeți secțiunea pentru a vedea coduri suplimentare. În calitate de invitat, păstrați linkul de comandă privat.
Am nevoie de o aplicație sau de o conexiune la internet?
Takeoff rulează în browser; nu există nicio aplicație de instalat. Deschiderea unui cod QR verifică starea curentă a trecerii. Această verificare în timp real necesită o conexiune la internet.
Unde pot găsi rezervările anterioare și pot rezerva din nou?
Când sunteți conectat, găsiți rezervările anterioare în „Istoric” sub „Permitele mele”. Acolo unde este disponibil, „Reînnoire” vă duce la oferta curentă. Se aplică prețurile, datele și termenii actuali.
Pot schimba persoanele sau datele?
În coș, puteți modifica datele sau elimina rezervările de persoană. De asemenea, puteți edita acolo numele altor persoane. După plată, contactați furnizorul pentru modificări sau rambursare.
Ce reguli se aplică la locul de zbor?
Îndrumările site-ului, regulile locale și termenii furnizorului încă se aplică. Verificați îndrumările de pe pagina site-ului de zbor înainte de zbor.
Ce înseamnă modul de testare?
În modul de testare, rezervările și plățile sunt pentru încercarea serviciului. Plățile de testare nu acordă permisiunea de decolare; nici un cod de test QR afișat nu acordă permisiunea.
Cine poate ajuta cu întrebări sau probleme?
Pentru întrebări despre site-ul de zbor, un permis sau o rezervare plătită, contactați furnizorul folosind detaliile clubului și linkurile de contact de pe pagina site-ului de zbor. Pentru întrebări despre Takeoff, folosiți contactul din avizul legal.
Cum poate clubul nostru să folosească Takeoff?
Cluburile au o pagină dedicată care explică cerințele, configurarea, procesarea directă a plăților prin propriul cont Mollie și taxele de utilizare Takeoff. Takeoff pentru clubul tău