Συχνές ερωτήσεις
Βρείτε απαντήσεις σχετικά με την επιλογή, την πληρωμή και τη χρήση των πάσου Takeoff. Οι λεπτομέρειες κάθε προσφοράς και η καθοδήγηση του ιστότοπου ισχύουν για την κράτησή σας.
Τι είναι το Takeoff;
Το Takeoff σάς επιτρέπει να κάνετε κράτηση για την άδεια απογείωσης που περιγράφεται σε μια προσφορά για μια τοποθεσία πτήσης. Μια κράτηση δεν σας κάνει μέλος του κλαμπ.
Χρειάζομαι λογαριασμό beyondXC;
Μπορείτε να συνδεθείτε με το beyondXC ή να αγοράσετε ως επισκέπτης χωρίς λογαριασμό. Οι επισκέπτες χρειάζονται όνομα, επώνυμο και email. Η διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου είναι προαιρετικά.
Πώς επιλέγω μια προσφορά;
Επιλέξτε μια τοποθεσία πτήσης, ελέγξτε την προσφορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ημερομηνία και τα άτομα. Η τρέχουσα προσφορά παραθέτει τους καλυπτόμενους ιστότοπους, τις ημερομηνίες και τους όρους.
Μπορώ να κάνω κράτηση για φίλους;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για 1 έως 20 άτομα. Εισαγάγετε το όνομα και το επώνυμο κάθε επιπλέον ατόμου. Χρησιμοποιήστε το "I am fly too" για να επιλέξετε εάν θα συμπεριλάβετε ένα πάσο για τον εαυτό σας.
Ποιες κάρτες και τιμές είναι διαθέσιμες;
Ανάλογα με την προσφορά, μπορεί να υπάρχουν ημερήσιες κάρτες, εβδομαδιαίες κάρτες για 7 συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες ή κάρτες σεζόν για την αναφερόμενη περίοδο. Η τρέχουσα προσφορά δείχνει τιμές ανά άτομο, καλυμμένους ιστότοπους και όρους. το σύνολο εμφανίζεται πριν από την πληρωμή.
Μπορώ να πληρώσω για σήμερα μετά το ECET;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση και να πληρώσετε για σήμερα ακόμη και μετά τις ECET, μέχρι το τέλος της τοπικής ημερολογιακής ημέρας στην τοποθεσία πτήσης. Δεν είναι δυνατή η κράτηση προηγούμενων ημερών. Μετά το ECET, μια παραγγελία που δεν έχει πληρωθεί μπορεί να είναι κρυφή στην ενότητα "Τα πάσα μου". αυτή η αποκοπή οθόνης δεν κλείνει το παράθυρο πληρωμής.
Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο ταμείο Mollie. Τα πορτοφόλια εξαρτώνται από παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της συσκευής σας και από το αν τα έχει ενεργοποιήσει ο πάροχος.
Πληρώνεται η κράτησή μου όταν επιστρέψω από τον πάροχο πληρωμής;
Η πληρωμή ολοκληρώνεται μόνο όταν επιβεβαιωθεί η κατάστασή της. Ανοίξτε την υπάρχουσα παραγγελία, ελέγξτε την κατάσταση πληρωμής της και συνεχίστε την υπάρχουσα προσπάθεια πληρωμής εάν χρειάζεται.
Πού μπορώ να βρω τους κωδικούς QR για όλους;
Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, κάθε άτομο έχει τον δικό του κωδικό QR στη σελίδα ιδιωτικής παραγγελίας. Όταν είστε συνδεδεμένοι, μπορείτε επίσης να βρείτε τους κωδικούς στην ενότητα "Τα πάσα μου". αναπτύξτε την ενότητα για να δείτε πρόσθετους κωδικούς. Ως επισκέπτης, διατηρήστε τον σύνδεσμο της ιδιωτικής παραγγελίας σας.
Χρειάζομαι μια εφαρμογή ή μια σύνδεση στο διαδίκτυο;
Το Takeoff εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. δεν υπάρχει εφαρμογή για εγκατάσταση. Το άνοιγμα ενός κωδικού QR ελέγχει την τρέχουσα κατάσταση πάσου. Αυτός ο ζωντανός έλεγχος χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο.
Πού μπορώ να βρω προηγούμενες κρατήσεις και να κάνω ξανά κράτηση;
Όταν είστε συνδεδεμένοι, βρείτε προηγούμενες κρατήσεις στο "Ιστορικό" στην ενότητα "Τα πάσο μου". Όπου είναι διαθέσιμο, η "Ανανέωση" σας μεταφέρει στην τρέχουσα προσφορά. Ισχύουν οι τρέχουσες τιμές, ημερομηνίες και όροι.
Μπορώ να αλλάξω άτομα ή ημερομηνίες;
Στο καλάθι, μπορείτε να επεξεργαστείτε ημερομηνίες ή να αφαιρέσετε κρατήσεις ανά άτομο. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε τα ονόματα άλλων ατόμων εκεί. Μετά την πληρωμή, επικοινωνήστε με τον πάροχο σχετικά με αλλαγές ή επιστροφή χρημάτων.
Ποιοι κανόνες ισχύουν στην τοποθεσία πτήσης;
Η καθοδήγηση του ιστότοπου, οι τοπικοί κανόνες και οι όροι του παρόχου εξακολουθούν να ισχύουν. Ελέγξτε τις οδηγίες στη σελίδα του ιστότοπου πτήσης πριν από την πτήση σας.
Τι σημαίνει η λειτουργία δοκιμής;
Σε δοκιμαστική λειτουργία, οι κρατήσεις και οι πληρωμές γίνονται για να δοκιμάσετε την υπηρεσία. Οι δοκιμαστικές πληρωμές δεν δίνουν άδεια απογείωσης. Ο κωδικός δοκιμής QR που εμφανίζεται δεν παρέχει άδεια.
Ποιος μπορεί να βοηθήσει με ερωτήσεις ή προβλήματα;
Για ερωτήσεις σχετικά με την τοποθεσία πτήσης, ένα πάσο ή μια πληρωμένη κράτηση, επικοινωνήστε με τον πάροχο χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του κλαμπ και τους συνδέσμους επικοινωνίας στη σελίδα του ιστότοπου πτήσης. Για ερωτήσεις σχετικά με το Takeoff, χρησιμοποιήστε την επαφή στη νομική ειδοποίηση.
Πώς μπορεί ο σύλλογός μας να χρησιμοποιήσει το Takeoff;
Υπάρχει ειδική σελίδα για συλλόγους με πληροφορίες για τις προϋποθέσεις, την αρχική ρύθμιση, την απευθείας διεκπεραίωση πληρωμών μέσω του δικού τους λογαριασμού Mollie και τις χρεώσεις χρήσης του Takeoff. Takeoff για το κλαμπ σας