Často kladené otázky
Nájdite odpovede o výbere, platbe a používaní vašich preukazov Takeoff. Podrobnosti o každej ponuke a pokyny na stránke sa vzťahujú na vašu rezerváciu.
Čo je Takeoff?
Takeoff vám umožňuje rezervovať si povolenie na vzlietnutie popísané v ponuke pre leteckú lokalitu. Rezervácia z vás nerobí člena klubu.
Potrebujem účet beyondXC?
Môžete sa prihlásiť pomocou beyondXC alebo kúpiť ako hosť bez účtu. Hostia potrebujú krstné meno, priezvisko a e-mail. Adresa a telefónne číslo sú voliteľné.
Ako si vyberiem ponuku?
Vyberte si leteckú stránku, skontrolujte ponuku a potom vyberte dátum a ľudí. Aktuálna ponuka obsahuje zoznam pokrytých stránok, dátumov a podmienok.
Môžem rezervovať pre priateľov?
Môžete rezervovať pre 1 až 20 osôb. Zadajte meno a priezvisko každej ďalšej osoby. Pomocou „Ja tiež lietam“ vyberte, či chcete zahrnúť aj letenku.
Aké vstupenky a ceny sú k dispozícii?
V závislosti od ponuky môžu byť denné, týždňové na 7 po sebe nasledujúcich kalendárnych dní alebo sezónne permanentky na uvedené obdobie. Aktuálna ponuka zobrazuje ceny na osobu, pokryté stránky a podmienky; celková suma sa zobrazí pred platbou.
Môžem dnes zaplatiť aj po ECET?
Dnes si môžete rezervovať a zaplatiť aj po ECET, až do konca miestneho kalendárneho dňa na letisku. Minulé dni nie je možné rezervovať. Po ECET môže byť nezaplatená objednávka skrytá pod „Moje preukazy“; táto hranica zobrazenia neuzavrie okno platby.
Aké spôsoby platby sú k dispozícii?
Dostupné spôsoby platby sú uvedené v pokladni Mollie. Peňaženky závisia od faktorov vrátane vášho zariadenia a od toho, či ich poskytovateľ povolil.
Je moja rezervácia zaplatená, keď sa vrátim od poskytovateľa platieb?
Platba je dokončená až po potvrdení jej stavu. Otvorte existujúcu objednávku, skontrolujte jej stav platby a v prípade potreby pokračujte v existujúcom pokuse o platbu.
Kde nájdem kódy QR pre každého?
Po potvrdení platby má každá osoba svoj vlastný kód QR na stránke súkromnej objednávky. Po prihlásení nájdete kódy aj v časti „Moje preukazy“; rozbaľte sekciu, aby ste videli ďalšie kódy. Ako hosť si ponechajte svoj súkromný odkaz na objednávku.
Potrebujem aplikáciu alebo internetové pripojenie?
Takeoff beží vo vašom prehliadači; nie je tam žiadna aplikácia na inštaláciu. Otvorením kódu QR sa skontroluje aktuálny stav povolenia. Táto živá kontrola vyžaduje internetové pripojenie.
Kde nájdem minulé rezervácie a znova si ich zarezervujem?
Po prihlásení nájdite minulé rezervácie v časti „História“ v časti „Moje vstupenky“. Ak je k dispozícii, „Obnoviť“ vás presmeruje na aktuálnu ponuku. Platia aktuálne ceny, termíny a podmienky.
Môžem zmeniť ľudí alebo dátumy?
V košíku môžete upraviť dátumy alebo odstrániť rezervácie na osobu. Môžete tam tiež upraviť mená iných ľudí. Po zaplatení kontaktujte poskytovateľa ohľadom zmien alebo vrátenia peňazí.
Aké pravidlá platia na mieste lietania?
Stále platia pokyny na stránke, miestne pravidlá a podmienky poskytovateľa. Pred letom si pozrite pokyny na stránke lietania.
Čo znamená testovací režim?
V testovacom režime sú rezervácie a platby na vyskúšanie služby. Testovacie platby neposkytujú žiadne povolenie na vzlietnutie; Zobrazený testovací kód QR tiež neudeľuje povolenie.
Kto môže pomôcť s otázkami alebo problémami?
Ak máte otázky týkajúce sa stránky lietania, vstupenky alebo platenej rezervácie, kontaktujte poskytovateľa pomocou podrobností o klube a kontaktných odkazov na stránke stránky lietania. V prípade otázok o Takeoff použite kontakt v právnom upozornení.
Ako môže náš klub používať Takeoff?
Pre kluby je k dispozícii samostatná stránka s požiadavkami, nastavením, priamym spracovaním platieb cez vlastný účet Mollie klubu a poplatkami za používanie Takeoff. Takeoff pre váš klub