Sık sorulan sorular
Takeoff geçiş kartlarınızı seçme, ödeme yapma ve kullanmayla ilgili yanıtları bulun. Her teklifin ayrıntıları ve site kılavuzu rezervasyonunuz için geçerlidir.
Takeoff nedir?
Takeoff bir uçuş sahası teklifinde açıklanan kalkış iznini ayırtmanızı sağlar. Rezervasyon sizi kulübe üye yapmaz.
beyondXC hesabına ihtiyacım var mı?
beyondXC ile giriş yapabilir veya hesap olmadan misafir olarak satın alabilirsiniz. Konukların ad, soyad ve e-posta adresine ihtiyaçları vardır. Adres ve telefon numarası isteğe bağlıdır.
Bir teklifi nasıl seçerim?
Bir uçuş sitesi seçin, teklifi kontrol edin, ardından tarihi ve kişileri seçin. Mevcut teklif kapsam dahilindeki siteleri, tarihleri ve şartları listeler.
Arkadaşlarım için rezervasyon yapabilir miyim?
1 ila 20 kişi için rezervasyon yapabilirsiniz. Her ilave kişinin adını ve soyadını girin. Kendiniz için bir geçiş kartı ekleyip eklemeyeceğinizi seçmek için "Ben de uçuyorum" seçeneğini kullanın.
Hangi geçiş kartları ve fiyatlar mevcut?
Teklife bağlı olarak günlük geçişler, arka arkaya 7 takvim günü boyunca hafta geçişleri veya belirtilen süre boyunca sezon geçişleri olabilir. Mevcut teklif kişi başı fiyatları, kapsam dahilindeki siteleri ve şartları gösterir; toplam tutar ödemeden önce gösterilir.
ECET sonrasında bugünün ücretini hâlâ ödeyebilir miyim?
Bugün için rezervasyon yapıp ödemenizi ECET tarihinden sonra, uçuş sitesinde yerel takvim gününün sonuna kadar yapabilirsiniz. Geçmiş günlere rezervasyon yapılamaz. ECET'den sonra ödenmemiş bir sipariş “Kartlarım” altında gizlenebilir; bu ekran kesintisi ödeme penceresini kapatmaz.
Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Mevcut ödeme yöntemleri Mollie ödeme bölümünde gösterilir. Cüzdanlar, cihazınız ve sağlayıcının bunları etkinleştirip etkinleştirmediği gibi faktörlere bağlıdır.
Ödeme sağlayıcısından döndüğümde rezervasyonumun ödemesi yapılır mı?
Ödeme yalnızca durumu onaylandığında tamamlanır. Mevcut siparişi açın, ödeme durumunu kontrol edin ve gerekiyorsa mevcut ödeme girişimine devam edin.
Herkes için QR kodlarını nerede bulabilirim?
Ödeme onaylandıktan sonra, özel sipariş sayfasında her kişinin kendi QR kodu bulunur. Oturum açtığınızda kodları “Kartlarım” altında da bulabilirsiniz; ek kodları görmek için bölümü genişletin. Misafir olarak özel sipariş bağlantınızı saklayın.
Bir uygulamaya veya internet bağlantısına ihtiyacım var mı?
Takeoff tarayıcınızda çalışır; yüklenecek uygulama yok. QR kodunu açmak mevcut geçiş durumunu kontrol eder. Bu canlı kontrolün internet bağlantısına ihtiyacı var.
Geçmiş rezervasyonları nerede bulabilirim ve tekrar rezervasyon yapabilirim?
Oturum açtığınızda, geçmiş rezervasyonları "Geçmiş"te "Kartlarım" altında bulabilirsiniz. Mevcut olduğunda, "Yenile" sizi mevcut teklife götürür. Güncel fiyatlar, tarihler ve koşullar geçerlidir.
Kişileri veya tarihleri değiştirebilir miyim?
Sepette tarihleri düzenleyebilir veya kişi başına yapılan rezervasyonları kaldırabilirsiniz. Ayrıca burada diğer kişilerin adlarını da düzenleyebilirsiniz. Ödeme yapıldıktan sonra değişiklikler veya geri ödeme hakkında sağlayıcıyla iletişime geçin.
Uçuş sahasında hangi kurallar geçerlidir?
Site kılavuzu, yerel kurallar ve sağlayıcının şartları hâlâ geçerlidir. Uçuşunuzdan önce uçuş sitesinin sayfasındaki yönlendirmeleri kontrol edin.
Test modu ne anlama geliyor?
Test modunda, rezervasyonlar ve ödemeler hizmeti denemek içindir. Test ödemeleri uçuşa izin vermez; görüntülenen bir test QR kodu da izin vermez.
Sorularınız veya sorunlarınız konusunda kim yardımcı olabilir?
Uçuş sitesi, geçiş kartı veya ücretli rezervasyon hakkındaki sorularınız için, uçuş sitesinin sayfasındaki kulüp ayrıntılarını ve iletişim bağlantılarını kullanarak sağlayıcıyla iletişime geçin. Takeoff ile ilgili sorularınız için yasal bildirimdeki iletişim bilgilerini kullanın.
Kulübümüz Takeoff hizmetini nasıl kullanabilir?
Kulüpler için gereksinimleri, kurulumu, kulübün kendi Mollie hesabı üzerinden doğrudan ödeme işlemlerini ve Takeoff kullanım ücretlerini açıklayan ayrı bir sayfa vardır. Takeoff kulübünüz için